TODO LO QUE NECESITÁS SABER ANTES DE COMPRAR 📦
🛒 Compras y atención
❓ ¿Cómo puedo comprar?
Podés comprar de la forma que te resulte más cómoda:
📲 Por WhatsApp
🛒 A través de nuestro ecommerce
🏢 O visitándonos en nuestra empresa
Siempre vas a tener un asesor disponible para ayudarte.
❓ ¿Cómo compro desde la web?
Es muy simple 👇
Elegís los productos que necesitás
Los agregás al carrito
Completás tus datos de facturación y entrega
Seleccionás el tipo de envío
Durante todo el proceso vas a ver:
✔ Precios actualizados
✔ Cantidades disponibles
❓ ¿Qué opciones de envío tengo al comprar online?
Al momento de comprar podés elegir entre:
🚚 Envío a domicilio por OCA
📦 Envío a sucursal OCA cercana a tu destino
🚛 Envío por Packing (solo Córdoba Capital)
🏢 Retiro por nuestro depósito
Vos elegís la opción que mejor se adapte a tu necesidad.
❓ ¿Puedo comprar por WhatsApp?
Sí.
Un asesor comercial te guía en todo el proceso:
✔ Selección de productos
✔ Cotización
✔ Coordinación de pago y entrega
❓ ¿Puedo ir directamente a comprar al local?
¡Sí! Podés visitarnos en 📍Los Alemanes 4625, Córdoba Capital.
Contamos con:
🚗 Estacionamiento exclusivo para clientes
☕ Máquina de café para que te sirvas mientras te atendemos
La idea es que tengas una experiencia cómoda y ágil.
❓ ¿Cuál es el horario de atención?
Atendemos de lunes a viernes de 8 a 17 hs.
❓ ¿Venden por menor o solo mayorista?
Trabajamos ambas modalidades:
✔ Venta minorista
✔ Venta mayorista
Nos adaptamos a la necesidad de cada cliente.
📦 Productos y disponibilidad
❓ ¿Qué tipo de productos venden?
Comercializamos todas las líneas de embalaje:
📦 Cajas
📎 Cintas
🎞 Film stretch
🔗 Flejes
🛡 Protección y relleno
🔒 Precintos
⚙ Máquinas y más
Si embalás, probablemente lo tenemos.
❓ ¿Los productos tienen stock?
Muchos de nuestros productos estándar cuentan con stock disponible para entrega rápida.
En otros casos (como desarrollos personalizados), se fabrican a pedido.
❓ ¿Los precios de la web están actualizados?
Sí. Todos los precios publicados en la web:
✔ Incluyen IVA
✔ Están actualizados
Podés comprar con tranquilidad desde el ecommerce.
❓ ¿Puedo consultar por productos que no están en la web?
Sí, por supuesto.
Si no encontrás algo, podés escribirnos y un asesor comercial te ayuda a conseguirlo o buscar una alternativa.
🛠 Servicios personalizados
❓ ¿Hacen cajas a medida?
Sí. Fabricamos cajas de cartón corrugado a medida, incluso en pequeñas cantidades y sin pedido mínimo.
Podemos:
✔ Adaptarlas al tamaño de tu producto
✔ Diseñar la solución
✔ Imprimirlas con tu marca
👉 Encontrá más info en la sección “Servicios personalizados” de la web.
❓ ¿Hacen cintas impresas con mi marca?
Sí. Fabricamos cintas adhesivas impresas con tu diseño.
✔ Distintos tamaños
✔ Hasta 3 colores de impresión
✔ Mínimos según tipo de cinta
👉 Encontrá más info en la sección “Servicios personalizados” de la web.
❓ ¿Reparan máquinas de embalaje?
Sí. Contamos con un servicio técnico especializado.
✔ Reparación de maquinaria
✔ Repuestos
✔ Asesoramiento técnico
👉 Consultá con tu asesor para cotizar.
🚚 Envíos y logística
❓ ¿Hacen envíos?
Sí.
🚚 Dentro de Córdoba Capital:
Realizamos envíos con logística propia.
📦 Resto del país:
Despachamos el pedido al transporte que nos indiques (elección y costo a cargo del cliente).
❓ ¿Cuánto cuesta el envío en Córdoba?
✔ Compras superiores a $120.000 → envío bonificado
✔ Compras menores → costo de $20.000
❓ ¿Cómo calculo el envío en la web?
Nuestra web tiene integrada la API de OCA.
👉 Ingresando tu dirección y código postal, vas a ver:
✔ Costo del envío
✔ Tiempo estimado de entrega
❓ ¿Puedo retirar el pedido?
Sí, podés retirar por nuestro depósito en Córdoba.
💳 Pagos y facturación
❓ ¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos todos los medios de pago:
💵 Efectivo
🏦 Transferencia
💳 Tarjetas
🔗 Link de pago
❓ ¿Puedo pagar contra entrega?
No.
Los pedidos deben abonarse al momento de confirmarse para habilitar su despacho desde logística.
❓ ¿Cuándo se despacha mi pedido?
Una vez acreditado el pago, el pedido se libera para despacho.
❓ ¿Qué tipo de factura emiten?
Emitimos:
✔ Factura A
✔ Consumidor Final
Somos agentes de percepción de Ingresos Brutos, por lo que pueden aplicarse percepciones según tu CUIT.
❓ ¿Los impuestos están incluidos en la web?
✔ Los precios incluyen IVA
❗ Las percepciones de IIBB no aparecen en el carrito
Pero:
👉 Se informan correctamente al momento de facturar
👉 Siempre están detalladas en presupuestos y facturas
🤝 Asesoramiento
❓ ¿Me pueden ayudar a elegir el packaging adecuado?
Sí. No solo vendemos productos, te asesoramos para encontrar la mejor solución según:
✔ Tu producto
✔ Tu logística
✔ Tu presupuesto
La idea es que compres bien, no de más.